kỹ năng ứng xử là điều thiết yếu ở môi trường làm việc đương đại. Phân tích chỉ ra phần lớn công ty ưu tiên kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống.
Thành đạt dựa trên khả năng điều chỉnh khi giải quyết khó khăn và thiết lập mối quan hệ đồng nghiệp. Phương pháp phát triển gồm có thực hành thường xuyên và nhận phản hồi từ chuyên gia. https://softskil.edu.vn/